Kiwiart. - Create your Message | AGB
158
page-template,page-template-full_width,page-template-full_width-php,page,page-id-158,woocommerce-no-js,ajax_updown_fade,page_not_loaded,,qode_grid_1400,transparent_content,columns-4,qode-child-theme-ver-1.0.0,qode-theme-ver-13.7,qode-theme-bridge,qode_advanced_footer_responsive_1000,wpb-js-composer js-comp-ver-5.5.2,vc_responsive

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Als PDF-Datei anzeigen, drucken und speichern.

Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Käufe im Online-Shop www.kiwiart.eu, einem Angebot der:

Kiwiart. | Create your Message
Melanie Feddern / Andreas Köppe
Waldemar-Bonsels-Weg 64
22926 Ahrensburg
Deutschland

Kleinunternehmer gemäß §19 (1) UStG

Kundenservice:
Bei Fragen, Beanstandungen, Reklamationen oder sonstigem Feedback etc. können Sie sich an unseren Kundenservice wenden und dort wird nach einer kundenorientierten Lösung gesucht. Ihre Rechte bleiben natürlich unabhängig von einem Anruf ohne Einschränkung erhalten.

Unter https://ec.europa.eu/consumers/odr hat die EU-Kommission eine Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kaufverträgen (OS-Plattform) bereitgestellt.

Ergänzende Information nach VSBG:
Wir sind zur Teilnahme an einem an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und lehnen eine Teilnahme an einem solchen Streitbeilegungsverfahren ab.

So erreichen Sie unseren Kundenservice von Mo – Fr 9.00-17.00 Uhr und Sa 10.00-13.00 Uhr per Telefon unter +49 4102 20 60 433 oder per E-Mail an service@kiwiart.eu und per Telefax unter +49 4102 21 98 214.

Unsere aktuellen AGB können Sie jederzeit unter https://kiwiart.eu/terms-of-services/ einsehen, abrufen, speichern oder drucken. Selbstverständlich können Sie die AGB in ihrer aktuellen Version auch beim Kundenservice abrufen.

1. GELTUNGSBEREICH, BEGRIFFSBESTIMMUNG, AUSSCHLIESSLICHKEIT

1.1. Wir liefern ausschließlich an Privat- und Geschäftskunden mit Wohn- oder Geschäftssitz wie Lieferadresse in der Bundesrepublik Deutschland. Minderjährigen bieten wir keine Produkte zum Kauf an; hier ist die Mitwirkung von Erziehungsberechtigten erforderlich.

1.2. Soweit für Verbraucher oder Unternehmer ergänzende oder gesonderte Bedingungen gelten, haben wir dies kenntlich gemacht. Verbraucher und Unternehmer sind hiernach:Verbraucher ist nach § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist nach § 14 BGB eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäftes in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständig beruflichen Tätigkeit handelt.

1.3. Wir liefern ausschließlich zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer bei der Bestellung aktuellen Version; entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an. Unsere Geschäftsbedingungen gelten auch dann, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichender Bedingungen des Kunden die Lieferung an den Kunden vorbehaltlos ausführen.

2. VERTRAGSABSCHLUSS

2.1. Auf Ihre Bestellung im Onlineshop kommt ein Kaufvertrag mit uns kommt je nach Auswahl der Zahlungsart wie folgt zustande:

  • bei der Zahlung über die Online-Zahlungsanbieter wie PayPal, PayPal Express oder Amazon Pay: mit Abschluss Ihrer Bestellung und der Bestätigung Ihrer Zahlungsanweisung an den entsprechenden Zahlungsanbieter oder Ihrer Ermächtigung an uns, den fälligen Betrag bei Ihrem Zahlungsanbieter einzuziehen.

Auf jede Bestellung oder Kauf erhalten Sie von uns eine Bestellbestätigung, mit welcher wir Sie über den voraussichtlichen Liefertermin, d.h. den Termin, zu welchem wir Sie zu beliefern haben, etwaige Lieferbeschränkungen sowie über die Bedingungen für die Lieferung an Sie, d.h. die Bezeichnung des Logistikunternehmens (Post- bzw. Paketdienstleister) und die Versandart informieren. Zudem übersenden wir Ihnen mit der Bestellbestätigung unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen oder etwaige besondere, auf Ihren Kauf anwendbare Geschäftsbedingungen, jeweils einschließlich der Widerrufsbelehrung für Verbraucher nebst eines Muster-Widerrufsformulars.

Mit der Präsentation unserer Waren im Online-Shop und der Einräumung der Möglichkeit zur Bestellung ist daher grundsätzlich noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages unsererseits verbunden.

2.2. Bei einer Bestellung in unserem Online-Shop kommt ein Kaufvertrag aus Ihrer Sicht in den nachfolgenden dargestellten Schritten (Bestellprozedur) zustande:

  • Sie wählen die gewünschte Ware / Größe / Daten / Menge und Bestätigungsfeld in unserem Online-Shop aus;
  • Soweit Sie die Ware bestellen möchten, bestätigen Sie ihre Auswahl durch Anklicken des Buttons „IN DEN WARENKORB“; damit wird die von Ihnen ausgewählte Ware in den für Ihren Einkauf angelegten Warenkorb gelegt, und eine Bestätigung des Vorgangs wird angezeigt. Sofern Sie noch weitere Waren aus unserem Online-Shop auswählen wollen, wiederholen Sie die ersten beiden Schritte, indem Sie im auf den Button „ERSTELLE DEIN POSTER“ anklicken. Wahlweise gelangen Sie über den Button “WARENKORB ANZEIGEN” zu Ihrem Warenkorb;
  • Im Warenkorb wird Ihre gesamte Auswahl zusammengefasst; hier können Sie ihre Auswahl prüfen und je nach Wunsch bearbeiten oder löschen;
  • Soweit Sie die im Warenkorb erfassten Waren bei uns bestellen möchten, bestätigen Sie dies durch Anklicken des Buttons „ZUR KASSE“, wodurch Sie in unseren Bestellablauf gelangen (sofern sie noch nicht eingeloggt sind), oder Sie klicken einen der Button „DIREKT ZU PAYPAL“ (PayPal Express) bzw. „BEZAHLEN MIT AMAZON“ (Amazon Pay) an, wodurch Sie sofort auf die entsprechende Anmeldeseite des gewählten Online-Zahlungsanbieters weitergeleitet werden;
  • Auf der jeweiligen Anmeldeseite melden Sie sich je nach Angebot per Gastzugang oder nach Registrierung und Eingabe Ihrer persönlichen Anmelderidentifikationsangaben (E-Mail-Adresse und Passwort bzw. Ihrer individuellen Daten) an und wählen, sofern Sie sich nicht bereits zuvor für die Zahlungsarten PayPal Express oder Amazon Pay entschieden hatten, unter den Ihnen angebotenen Zahlungsarten eine aus und vervollständigen Ihre persönlichen Daten zur gewählten Zahlungsart;
  • Nach erfolgreicher Anmeldung, werden Sie auf unsere Seite „ÜBERPRÜFEN UND BESTELLEN“ geleitet, wo wir Ihre persönlichen Angaben, Ihren Bestellwunsch und die gewählte Zahlungsart nochmals für Sie zusammenfassen und Sie vor dem verbindlichen Absenden Ihrer Bestellung um nochmalige Prüfung bzw. gegebenenfalls um Berichtigung der jeweiligen angezeigten Daten bitten;
  • vor dem verbindlichen Absenden Ihrer Bestellung können Sie in jeder Phase der Bestellprozedur die Bestellung durch Anklicken der in dem von Ihnen verwendeten Internet-Browser enthaltenen „ZURÜCK“-Taste, Aufruf einer fremden Internetseite oder durch Schließen des Internet-Browsers abbrechen; ebenso können Sie an dieser Stelle durch Betätigen der in dem von Ihnen verwendeten Internet-Browser enthaltenen „ZURÜCK“-Taste wieder zu der Internetseite gelangen, auf der Ihre Angaben erfasst werden;
  • Ihre verbindliche Bestellung schließen Sie durch Anklicken des Buttons „KAUFEN“ ab;
    – haben wir Ihnen eine Zahlung per Online-Zahlungsanbieter wie PayPal, PayPal Express oder Amazon Pay angeboten und entscheiden Sie sich dafür, kommt ein Kaufvertrag mit uns mit Anklicken des Buttons „Kaufen“ zustande; erst damit bestätigen Sie ihre Zahlungsanweisung an den entsprechenden Zahlungsanbieter oder ermächtigen uns, den fälligen Betrag bei Ihrem Zahlungsanbieter einzuziehen;
  • Mit erfolgreichem Abschluss des Bestell- bzw. Kaufvorgangs haben wir den Vertragstext gespeichert; sodann übersenden wir an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse eine automatisch generierte E-Mail (Bestellbestätigung), welche Ihre Bestelldaten und auch unsere AGB einschließlich der Widerrufsbelehrung und des Muster-Widerrufsformular beinhaltet; Sie können den Vertragstext auch unmittelbar bei Abschluss Ihrer Bestellung und bevor Sie weiterklicken, über die Druckfunktion Ihres Web-Browsers ausdrucken;

2.3. Wir behalten uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, wenn Sie uns bei der Bestellung über Ihre Identität und Ihre Adresse täuschen oder Sie sich zur Zahlung unberechtigt fremder oder falscher Zahlungsmittel bedienen, beispielsweise unberechtigt fremde oder falsche Kreditkartendaten nutzen oder sich unberechtigt fremder Zugangsdaten zu Online-Zahlungsanbietern bedienen.

3. PREISE UND VERSANDKOSTEN, SKONTO

3.1. Die in unserem Online-Shop, Newslettern oder aufgrund Ihrer Bestellung über den Online-Shop generierten Bestell- und Versandbestätigungen ausgezeichneten Preise sind Endpreise in Euro und enthalten keine Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer) da Kleinunternehmer gemäß §19 (1) UStG.

3.2. Versandkosten fallen nicht an, diese sind bereits im Kaufpreis inkludiert.

3.3. Skonti werden nicht gewährt. Zahlungen haben spesen- und kostenfrei auf das von uns benannte Konto zu erfolgen.

3.4. Beim Kauf über den Zahlungsdienstleister PayPal, PayPal Express oder Amazon Pay können Gebühren beim Zahlungsanbieter anfallen. Wir erheben beim Kauf keine Servicegebühr.

4. ZAHLUNG, RECHNUNGSLEGUNG/GUTSCHRIFTEN

4.1. In der Regel bieten wir Ihnen bei jeder Bestellung verschiedene Zahlungsarten an. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, bei jeder Bestellung bestimmte Zahlungsarten auszuschließen oder auch nur eine Zahlungsart anzubieten.

Von uns angebotene Zahlungsarten können beispielsweise sein:

  • per PayPal, PayPal Express, PayPal Kreditkarte oder Amazon Pay: wir leiten Sie auf die entsprechende Zahlungsseite Ihres gewählten Zahlungsanbieters, auf welcher Sie sich registrieren lassen müssen oder sich als bereits registrierter Kunde mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns erteilen bzw. bestätigen;

Bieten wir Ihnen bei der Bestellung mehrere Zahlungsarten an, können Sie sich unter diesen frei entscheiden.

4.2. Im Falle des Kaufs auf Kreditkarte erfolgt eine Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit der Bestellung der Ware(n).

4.3. Sie sind damit einverstanden, dass Sie Rechnungen und Gutschriften ausschließlich in elektronischer Form an die von Ihnen bei der Anmeldung angegebene E-Mail Adresse erhalten.

5. LIEFERUNG

5.1. Lieferungen erfolgen an die von Ihnen angegebene Lieferanschrift, jedoch grundsätzlich nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.

5.2. In der Versandbestätigung geben wir an, bis wann die Lieferung in der Regel bei Ihnen zugestellt wird. Üblicherweise in der Versandbestätigung zur Lieferung personalisierter Artikel werden innerhalb von acht Werktagen (ausgenommen Feiertage) versandt.

5.3. Macht höhere Gewalt (bspw. Naturkatastrophen, Krieg, Bürgerkrieg, Terroranschlag, Streik) die Lieferung oder eine sonstige Leistung dauerhaft unmöglich, ist unsere Leistungspflicht ausgeschlossen, es sei denn wir haben den Eintritt verschuldet. Bereits gezahlte Beträge werden unverzüglich erstattet.

5.4. Wir können außerdem die Leistung verweigern, soweit diese einen Aufwand erfordert, der unter Beachtung des Inhalts des Kaufvertrages und der Gebote von Treu und Glauben in einem groben Missverhältnis zu dem Interesse des Kunden an der Erfüllung des Kaufvertrages steht. Bereits gezahlte Beträge werden unverzüglich erstattet.

5.5. Unser Logistikpartner ist die DHL. Hieraus folgt kein Recht auf Lieferung oder Abholung mit DHL.

6. GESETZLICHES WIDERRUFSRECHT FÜR VERBRAUCHER

6.1. Schließen Sie als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB mit uns ein Rechtsgeschäft, steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

6.2. Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen nach § 312 g Absatz 2 BGB, insbesondere nicht bei einem Rechtsgeschäft über die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312 g Absatz 2 Ziffer 1 BGB) oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum schnell überschritten würde (§ 312 g Absatz 2 Ziffer 2 BGB).

WIDERRUFSBELEHRUNG

WIDERRUFSRECHT

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein vonIhnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Kiwiart. | Create your Message
Melanie Feddern / Andreas Köppe
Waldemar-Bonsels-Weg 64
22926 Ahrensburg
Deutschland
Telefon: +49 4102 20 60 433
Telefax: +49 4102 21 98 214
E-Mail: service@kiwiart.eu

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist oder wir die Waren im Falle Ihrer Rücksendung erhalten haben. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns

Kiwiart. | Create your Message
Melanie Feddern / Andreas Köppe
Waldemar-Bonsels-Weg 64
22926 Ahrensburg
Deutschland

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Ware.

Ende der Widerrufsbelehrung
Muster-Widerrufsformular
(hier als Pdf abrufbar)

7. KOSTEN DER RÜCKSENDUNG VON WARE(N) UND RÜCKZAHLUNG VON ZAHLUNGEN BEI AUSÜBUNG DES WIDERRUFS UND DER RÜCKGABE NACH ZIFFER 7

7.1. Die Rücksendung der Ware(n) haben Sie auf Ihre Kosten an uns vorzunehmen.

7.2. Alle Zahlungen, die wir von Ihnen für die von der Rückgabe umfasste(n) Ware(n) erhalten haben – im Falle des Widerrufs nach Ziffer 6. einschließlich etwaiger Lieferkosten – zahlen wir unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags oder Ihr Rückgabeverlagen bei uns eingegangen ist oder wir die Waren im Falle Ihrer Rücksendung erhalten haben. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Soweit Sie bei Ausübung des Rückgaberecht nach Ziffer 7. die Rücksendung an uns auf eigene Kosten vornehmen, können wir die Rückzahlung Ihrer Zahlungen bis zum Eingang der Waren bei uns zurückhalten.

8. EIGENTUMSVORBEHALT

8.1. Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

9. MÄNGELRECHTE

9.1. Bereits bei der Lieferung mangelbehaftete Waren (Gewährleistungsfall) werden von uns nach Ihrer Wahl auf unsere Kosten durch mangelfreie Waren ersetzt oder fachgerecht repariert (Nacherfüllung). Wir weisen darauf hin, dass kein Gewährleistungsfall vorliegt, wenn das Produkt bei Gefahrübergang die vereinbarte Beschaffenheit hatte. Ein Gewährleistungsfall liegt insbesondere in folgenden Fällen nicht vor:

9.1.1. bei Schäden, die beim Kunden durch Missbrauch oder unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind,
9.1.2. bei Schäden, die dadurch entstanden sind, dass die Produkte beim Kunden schädlichen äußeren Einflüssen ausgesetzt worden sind (insbesondere extremen Temperaturen, Feuchtigkeit, außergewöhnlicher physikalischer oder elektrischer Beanspruchung, Spannungsschwankungen, Blitzschlag, statischer Elektrizität, Feuer).

9.2. Wir leisten ferner keine Gewähr für einen Fehler, der durch unsachgemäße Reparatur durch einen nicht von uns autorisierten Servicepartner entstanden ist.

9.3. Erfordert die vom Kunden gewünschte Art der Nacherfüllung (Ersatzlieferung oder Reparatur) einen Aufwand, der in Anbetracht des Produktpreises unter Beachtung des Vertragsinhaltes und der Gebote von Treu und Glauben in einem groben Missverhältnis zu dem Leistungsinteresse des Kunden steht – wobei insbesondere der Wert des Kaufgegenstandes im mangelfreien Zustand, die Bedeutung des Mangels und die Frage zu berücksichtigen sind, ob auf die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Kunden zurückgegriffen werden kann – beschränkt sich der Anspruch des Kunden auf die jeweils andere Art der Nacherfüllung. Das Recht von uns, auch diese andere Art der Nacherfüllung unter der vorgenannten Voraussetzung zu verweigern, bleibt unberührt.

9.4. Sendet der Kunde die Ware ein, um ein Austauschprodukt zu bekommen, richtet sich die Rückgewähr des mangelhaften Produktes nach folgender Maßgabe: Sofern der Kunde die Ware zwischen Lieferung und Rücksendung in mangelfreiem Zustand benutzen konnte, hat dieser den Wert der von ihm gezogenen Nutzungen zu erstatten. Für einen nicht durch den Mangel eingetretenen Untergang oder die weitere Verschlechterung der Ware sowie für die nicht durch den Mangel eingetretene Unmöglichkeit der Herausgabe der Ware im Zeitraum zwischen Lieferung der Ware und Rücksendung der Ware hat der Kunde Wertersatz zu leisten. Der Kunde hat keinen Wertersatz für die durch den bestimmungsgemäßen Gebrauch der Ware entstandene Verschlechterung der Ware zu leisten. Die Pflicht zum Wertersatz entfällt für die Rücksendung eines mangelhaften Produktes im Gewährleistungsfall ferner,

9.4.1. wenn sich der zum Rücktritt berechtigende Mangel erst während der Verarbeitung oder Umgestaltung gezeigt hat,
9.4.2. wenn wir die Verschlechterung oder den Untergang zu vertreten haben oder der Schaden auch bei uns eingetreten wäre,
9.4.3. wenn die Verschlechterung oder der Untergang beim Kunden eingetreten ist, obwohl dieser diejenige Sorgfalt beachtet hat, die er in eigenen Angelegenheiten anzuwenden pflegt.

9.5. Die Schadensersatzpflicht des Kunden bei einer vom Kunden zu vertretenden Verletzung der Rücksendungspflicht richtet sich nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.

9.6. Der Kunde kann nach seiner Wahl vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern, wenn die Reparatur oder Ersatzlieferung innerhalb einer angemessenen Frist nicht zu einem vertragsgerechten Zustand des Produktes geführt hat.

9.7. Darüber hinaus können auch Ansprüche gegen den Hersteller im Rahmen einer von dieser eingeräumten Garantie bestehen, die sich nach den entsprechenden Garantiebedingungen richten.

10. HAFTUNG

10.1. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden. Diese Beschränkung gilt nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Für sonstige leicht fahrlässig durch einen Mangel des Kaufgegenstandes verursachte Schäden haften wir nicht.

10.2. Unabhängig von einem Verschulden von uns bleibt unsere Haftung bei arglistigem Verschweigen des Mangels oder aus der Übernahme einer Garantie unberührt. Die Herstellergarantie ist eine Garantie des Herstellers und stellt keine Übernahme einer Garantie durch uns dar.

10.3. Wir sind auch für die während ihres Verzugs durch Zufall eintretende Unmöglichkeit der Lieferung verantwortlich, es sei denn, dass der Schaden auch bei rechtzeitiger Lieferung eingetreten wäre.

10.4. Ausgeschlossen ist die persönliche Haftung unserer gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen und Betriebsangehörigen für von ihnen durch leichte Fahrlässigkeit verursachte Schäden.

11. BESTELLUNG ALS GAST ODER REGISTRIERUNG MIT KUNDENKONTO

11.1. Bei Ihrer Bestellung sind Sie für die wahrheitsgemäße und vollständige Angabe ihrer Daten verantwortlich.

11.2. Soweit Sie sich registrieren lassen, haben Sie ihre persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zugänglich zu machen.

11.3. Sie haben sich jeder Störung oder Manipulation unserer Webseiten zu enthalten.

11.4. Wir behalten uns vor, bei Verstößen gegen vorstehende Pflichten oder im Falle von Mehrfachanmeldungen das Kundenkonto einschließlich ihrer Zugangsrechte zu löschen.

12. EINLÖSEN VON GUTSCHEINEN AUS AKTIONS-, TREUE- ODER WERBEKAMPAGNEN

12.1. Gutscheine, die wir im Zuge von Aktions-, Treue- oder Werbekampagnen kostenfrei für Sie ausstellen, sind nur im angegebenen Gültigkeitszeitraum und nur einmal im Rahmen eines Bestellvorgangs einlösbar. Wir behalten es uns vor, einzelne Marken oder Waren von der Gutscheinaktion auszunehmen.

12.2. Gutscheine werden weder in Bargeld ausgezahlt noch wird das Guthaben eines Gutscheins verzinst. Der Handel mit Gutscheinen ist untersagt.

12.3. Mehrere Gutscheine können nicht miteinander kombiniert werden. Pro Bestellvorgang ist jeweils nur ein Gutschein einlösbar.

12.4. Der Gutschein ist vor Abschluss Ihrer Bestellung einzulösen. Nachträglich ist uns eine Berücksichtigung nicht mehr möglich. Die nachträgliche Verrechnung mit Gutscheinen oder eine Aufrechnung mit Gutscheinen ist ausgeschlossen.

12.5. Der Wert der Bestellung muss mindestens dem Betrag des Gutscheins entsprechen. Übersteigt der Gutscheinwert den Wert der Bestellung, verfällt ein etwaiges Restguthaben aus dem Gutschein. Übersteigt der Wert der Bestellung den Gutscheinwert, können Sie die Differenz über die in Ziffer 4. genannten Zahlmethoden ausgleichen.

12.6. Soweit die Waren an uns zurückgegeben werden – insbesondere im Falle des Widerrufs, der Rückgabe oder im Falle der Ausübung von Gewährleistungsrechten – , erfolgt keine Rückzahlung des eingelösten Gutscheinwertes und auch keine Rückgewähr des eingelösten Gutscheins.

12.7. Diese Bestimmungen finden Anwendung in unserem Online-Shop www.kiwiart.eu.

13. ANWENDBARES RECHT

13.1. Der zwischen Ihnen und uns abgeschlossene Vertrag unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter ausdrücklichem Ausschluss des UN-Kaufrechts. Vertragssprache ist Deutsch.

14. BILDRECHTE, MARKEN – LIZENZEN

14.1. Alle Bildrechte liegen bei uns, unseren Lieferanten oder unseren Partnern. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.

14.2. Sie sind ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht berechtigt, unsere Marken oder die Marken von Lieferanten oder Partnern zu verwenden.

15. GERICHTSSTAND

15.1. für Verbraucher
Sofern Sie entgegen Ihren Angaben bei der Bestellung keinen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland haben oder nach Vertragsabschluss Ihren Wohnsitz ins Ausland verlegen oder Ihr Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis Hamburg.

15.2. für Unternehmer
Ausschließlicher Gerichtsstand ist Hamburg. Daneben sind wir auch berechtigt, den Unternehmer an seinen Geschäftssitz zu verklagen.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Wir sind zur Teilnahme an einem an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und lehnen eine Teilnahme an einem solchen Streitbeilegungsverfahren ab.

Unsere aktuellen Datenschutzbestimmungen können Sie jederzeit unter Datenschutz einsehen, abrufen, speichern oder drucken. Selbstverständlich können Sie die Datenschutzbestimmungen in ihrer aktuellen Version auch beim Kundenservice abrufen.

Stand: Juli 2018

Service
Kontakt

Kundenservice Whatsapp (DE):
+49 4102 20 60 433
Fax:
+49 4102 21 98 214
E-Mail:
service@kiwiart.eu

Servicezeiten

Montag – Freitag:
09.00 bis 17.00 Uhr
Samstag:
10.00 bis 13.00 Uhr

Büro Adresse

Kiwiart. | Create your Message
Melanie Feddern / Andreas Köppe
Waldemar-Bonsels-Weg 64
22926 Ahrensburg