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Reklamation

DU MÖCHTEST ETWAS REKLAMIEREN?

Dein Poster hat der Hund gefressen? Deine kleine Schwester hat den Rahmen von der Wand geholt? In diesem Fall hilft nur neu bestellen, andernfalls helfen wir dir natürlich gerne:

Wenn dein gekaufter Artikel einen Qualitätsmangel aufweist, dann sollst du ihn natürlich ersetzt bekommen. Erster Schritt: Fülle bitte das folgende Formular aus – je mehr Informationen du uns geben und zeigen kannst, desto besser können wir dir bei deiner Reklamation helfen. Anschließend setzen wir uns mit dir persönlich in Verbindung und besprechen alles Weitere. Bitte schicke uns vorher keine unangemeldete Reklamationsware – das kann den Prozess nur verzögern.

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